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DB손해보험 뉴스/새소식

DB손해보험, 업계 최초 7회 연속 ‘소비자중심경영(CCM)’ 인증! DB손해보험이 공정거래위원회로부터 손해보험업계 최초로 7회 연속 소비자중심경영(CCM) 인증을 받았습니다. DB손해보험은 12월 12일 장충동 그랜드 앰배서더 서울 그랜드볼룸에서 열린 「2019년 CCM 인증서 수여식」에서 CCM(소비자중심경영) 인증을 획득했습니다. CCM(소비자중심경영)이란 소비자 관점에서, 소비자 중심으로 기업의 모든 활동을 구성하고 지속적으로 개선하고 있는지를 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 제도입니다. DB손해보험은 지난 2007년 손해보험업계 최초로 CCM을 도입한 이후, 2010년 총 36가지의 「DB손해보험 서비스 스탠다드」를 수립하고 그 실천에 매진해 왔습니다. 2014년 고객과의 약속을 체계화한 「행복약속 365」를 대내외에 선포하고 ▲소비자불만 적극응대.. 더보기
DB손해보험, 12월 네이버 브랜드 웹툰 공식 연재! 홍끼작가와 함께 <가족사랑툰 시즌3> 진행 온·오프라인 캠페인을 통해 지속적으로 가족사랑을 실천하고 있는 DB손해보험(대표이사 사장 김정남)이 2020년 1월 19일까지 가족사랑 브랜드 웹툰을 네이버 웹툰에 공식 연재하고 가족사랑 이벤트를 진행합니다. DB손해보험의 브랜드 웹툰 가족사랑툰은 올해로 3회째 운영되며 가족사랑 실천의 계기를 마련하자는 취지로 기획되었습니다. 가족사랑툰 시즌1~2 캠페인은 13개의 웹툰이 연재 되었으며 조회수 176만3천회, 댓글수 12,687회를 기록하며 네티즌들의 좋은 평가를 받았습니다. DB손해보험의‘가족사랑툰 시즌3’는 가족 사랑에 관한 에피소드를 다루고 있으며, ‘노곤하개’등으로 인기있는 웹툰 작가 ‘홍끼’와 협업하여 제작되었습니다. DB손해보험 가족사랑툰 시즌3의 제목은 으로 작가의 생생한 표현과 상상력이 돋.. 더보기
‘2019 고객 바로 알기’고객행복 실현, DB손해보험 <휴면보험금 찾아주기> 실시 11월 한 달간, DB손해보험이 ‘2019 고객 바로 알기’ 행사의 일환으로 ‘휴면 및 미지급 보험금 찾아주기’와 ‘우수고객 및 서비스 경험 고객에 대한 감사’ 캠페인을 실시합니다. 이 날은 김정남 사장을 비롯해 본점 임원과 영업본부장 ∙ 본점 부사장 등 120여 명이 참여합니다. DB손해보험의 ‘고객 바로 알기’는 2004년 우수 고객 방문으로 시작되었습니다. 그 후, 2011년에는 불만 고객과 2012년 장기 미 접촉 고객 ∙ 2013년에는 ‘상속인 보험금 찾아주기’ 및 ‘휴면 보험금 찾아주기’를 진행했죠. 2014년에는 화재보험 위험관리 컨설팅 캠페인을 운영했고 현재까지 지속적으로 휴면 및 미지급 보험금 찾아주기 캠페인을 진행하고 있는데요. 이번 2019년에는 을 대상으로 자회사 대표 및 임원 ∙ .. 더보기
DB손해보험과 함께하는 소확행 캠페인! '내 숨은 보험금' 찾기 바쁜 일상을 보내다 보면 잊고 흘려보내는 것들이 많습니다. 그중 하나가 잠자는 금융 재산인데요. 우리나라에서 오랫동안 거래되지 않고 방치된 금융 재산이 무려 9.5조원이라는 것 알고 계셨나요? 이는 전 국민 1인당 약 20여만 원에 해당하는 금액이라고 합니다. 나도 혹시 흘려보낸 금융 재산이 있는지 궁금하시다면, 금융소비자 정보 포털 ‘파인’을 이용해 숨은 금융자산을 찾아보세요~ 파인 홈페이지에서 숨은 보험금을 찾기 장기간 거래되지 않은 계좌를 방치할 경우, 개인의 재산상 불이익뿐 아니라 대포 통장 등 각종 금융 사기에 악용될 수도 있다고 해요. 하지만 걱정할 필요는 없습니다. 파인 사이트에 접속하셔서 두 가지만 확인하셔도 위의 문제를 해결할 수 있어요. 금융 정보 통합조회가 가능한 ‘내 계좌 한눈에’와.. 더보기
20년 동행고객 초청! 사은행사 개최- 20년이상 연속 자동차보험 가입자 200여명 초청 행사 가져 DB손해보험(대표이사 사장 김정남)은 지난 11월 5일부터 21일까지 약 3주간에 걸쳐 서울∙부산∙ 대구 등 전국 4개 지역에서 ‘20년 동행 고객 초청 사은 행사’를 개최했습니다. 이번 행사에는 200여 명의 고객과 PA(보험설계사)가 참여했어요. 이번 행사에는 한국자동차보험 시절부터 동부화재를 거쳐, 현재까지 20년 이상 연속으로 자동차보험을 가입한 고객이 초청되었어요. 소중한 고객분들과 오찬을 즐기며 100세 시대 건강관리 강연 및 감사 선물 증정 등 즐겁고 유익한 프로그램을 진행했답니다! 또한 이 자리에는 해당 고객의 보험계약을 20년 이상 담당한 PA들도 함께 참석해 사은 행사의 의미를 더했죠. 사실 보험업계에서 보험 계약이 많은 고객을 대상으로 우수고객 마케팅을 전개하는 경우는 꽤 있어요. 하.. 더보기
업계최초! 장기간병요양진단비 5등급 등 6종 신담보 개발 '참좋은훼밀리플러스+ 종합보험 출시' 안녕하세요. DB손해보험 공식블로그 행복한:D입니다. DB손해보험은 장기간병요양 5등급, 뇌전증 등 업계 최초 6종의 신보장영역을 발굴하여 기존 보장을 한층 강화한 참좋은훼밀리플러스+ 종합보험을 새롭게 출시했어요. 첫번째 신규 보장으로 노인장기간병 5등급을 보장하는 '장기간병요양진단비(1-5등급)'를 탑재하였어요. 국가에서는 노인장기요양보험법에 따라 장기요양급여에 관한 사항을 규정하여 등급에 따라 노후의 건강증진 및 생활안정을 도모하고 부담을 덜어 국민의 삶의 질을 향상시키기 위한 노인장기요양보험제도를 운영하고 있지요. 2014년 7월 노인장기요양보험제도 개정으로 1~3등급으로 운영하던 노인장기간병등급 3등급이 3,4등급으로 분리 및 5등급이 신설되었답니다. 5등급은 치매환자로서 장기요양인정점수가 45~.. 더보기
「소비자 중심 경영」의 완전정착 및 확산! DB손해보험, 소비자보호 컨퍼런스 개최 안녕하세요. DB손해보험 공식블로그 행복한:D입니다. DB손해보험은 지난 10월17일 DB손해보험 초동 사옥에서 전국 소비자보호업무 담당 임직원 60명이 참석한 가운데 ‘2019 소비자보호 컨퍼런스’를 진행했어요. 이번 행사는 DB손해보험 전 임직원들의 소비자 중심경영 마인드를 고취시키고, 회사의 금융소비자보호 관련 주요정책 공유 및 감독당국의 소비자보호 정책방향에 대한 이해를 도모하기 위해 마련되었답니다. DB손해보험은 이러한 활동을 통해 금융소비자 권익을 강화하여 실질적인 소비자보호를 실현하고 있답니다. 1년 365일 항상 고객의 행복을 위해 최선을 다하겠다는 DB가족 모두의 다짐과 약속인 SI(Service Identity) ‘행복약속 365’ 선서와 함께 시작된 이날 행사는 금융소비자보호 관련 대.. 더보기
대한민국 가입 1등 운전자보험! DB손해보험 “참좋은 운전자+보험” 광고 런칭 안녕하세요. DB손해보험 공식블로그 행복한:D입니다. DB손해보험이 운전자보험 상품을 소재로 한 새로운 광고를 공개 했어요. 이번 광고는 10년째 인연을 이어가고 있는 배우 ‘지진희’가 메인 모델로 활약했답니다. DB손해보험은 우리나라 최초로 1984년에 운전자보험을 출시하였어요. 오래된 역사에 명성에 걸맞게 2018년 12월 가입건수 기준으로 보혐 대한민국 가입 1등 운전자보험이에요. DB손해보험 2019년 6월 가입자 수 기준으로 보면 262만명의 고객이 선택한 베스트 상품이랍니다. 이번 광고는 DB손해보험의 운전자보험이 대한민국에서 가장 많이 판매된 운전자보험 이라는 점을 지진희를 비롯한 여러 명의 서브모델들이 소형차 안에서 끝없이 내리는 비주얼을 통해 표현하였어요. 또한 광고에서는 가입 외에도 ‘.. 더보기

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