본문 바로가기

DB손해보험 뉴스/새소식

DB손해보험, 모바일 ‘MY뷰’ 서비스 오픈 - 고객별 보험계약, 대출현황, 보상현황 및 추천 보험상품 등 한번에 볼 수 있는 고객별 맞춤형 서비스 ‘MY뷰’ 제공 DB손해보험은 모바일앱과 모바일웹을 통해 고객별 맞춤형 서비스인 ‘MY뷰’ 서비스를 24일 오픈했습니다. 고객이 모바일앱 설치 또는 모바일웹에 접속하여 로그인을 하면 첫 화면에서 고객맞춤형 보험계약 관련 정보와 보장영역별 추천 보험상품 등을 동시에 확인할 수 있습니다. 지금까지는 보험계약 관련 정보를 해당 서비스 메뉴별로 선택하여 확인 가능하였으나, 첫 화면에서 고객의 정보를 통합하여 보여줌으로써 고객은 가입 중인 보험계약, 대출가능금액, 보상처리현황 등을 바로 확인할 수 있고, 필요에 따라 원하는 서비스로 즉시 연결이 가능하게 되었습니다. 또한 보험계약정보 외에 추천 보험상품을 한번에.. 더보기
DB손해보험, 다이렉트 자동차보험 “내 손에 보험 편” 광고 런칭 DB손해보험은 2022년 3월 새로운 다이렉트 자동차보험 광고를 선보입니다. 이번 신규 광고는 스마트폰 하나로 24시간 간편가입부터 실시간 사고 접수 및 처리, 다양한 특약 할인까지 가능한 DB다이렉트 자동차보험만의 차별화된 ‘모바일 중심 서비스’를 표현하기 위한 고민에서부터 시작되었습니다. 그 결과 언제나 ‘내 손에’ 있는 스마트폰을 통해 소비자와 언제, 어디서나 디지털로 소통하며, 다양한 서비스를 누리는 스마트한 자동차보험 생활을 보여줄 수 있는 ‘내 손에 보험’이라는 컨셉이 탄생하게 되었습니다. 이 컨셉을 구현하기 위해 촬영장에는 초대형 사이즈의 LED로 제작된 스마트폰 세트가 설치되어 눈길을 끌었으며, 이 초대형 스마트폰은 상황마다 중요한 배경 요소가 되어 DB손해보험 다이렉트의 대표적인 모바일 .. 더보기
소비자와 소통하는 DB손해보험의 ESG경영에 대한 노력과 성과 담은 동영상 제작 - 재미있는 콘셉의 시리즈 영상 4편으로 구성, CEO도 직접 출연 - 애플워치, 커피 기프티콘 등 경품 이벤트도 진행 DB손해보험은 ESG경영 활동을 고객, 임직원, 주주 등의 이해관계자들과 함께 공유하기 위해 ESG경영, 소비자중심경영 활동 및 성과를 4편의 동영상으로 제작하고, 다양한 채널에서 소비자들과 함께하는 이벤트도 진행하고 있습니다. 이번 동영상은 임직원들의 퀴즈쇼로 시작되며, 직원들의 일상 Vlog를 통해 실무자들이 실천하는 ESG경영에 대한 이야기를 담았습니다. 또한 요즘 화제가 되고 있는 메타버스 상에서 DB손해보험의 사회적 책임경영을 소개하고, 환경경영에 대한 이야기를 랩 배틀로 풀어내는 등 흥미로운 콘셉으로 기획되었으며, 전문 배우가 아닌 DB손해보험 임직원들이 출연하여 재미를 더했.. 더보기
DB손보-KISA ‘인슈어테크 스타트업 육성 프로그램 3기’ 참가 스타트업 모집 DB손해보험과 한국인터넷진흥원은 오는 22일(화)까지 ‘인슈어테크 스타트업 육성프로그램 3기’ 참가 스타트업을 모집합니다. DB손해보험과 한국인터넷진흥원은 혁신적인 스타트업에게 보험 비즈니스 진출을 돕고, 우수한 스타트업과 동반 성장할 수 있는 인슈어테크 협업 생태계를 조성하고자 2020년부터 인슈어테크 스타트업 육성프로그램을 공동으로 운영 중에 있습니다. 지난 2년 동안 10개 스타트업을 선발하여 신상품 출시, 신기술 검증, 비즈니스 피봇팅을 지원하였습니다. DB손해보험과 KISA는 2022년에도 보험 비즈니스에 기반을 둔 유망 스타트업을 발굴해서 지원할 예정입니다. 이번 3기에서는 전기차나 렌터카 등 자동차 관련 서비스 플랫폼, 상담이나 청구 등 비대면 보상 서비스, 대체데이터를 활용한 보험상품 판매.. 더보기
DB손해보험, ‘제증명수수료 과다 징수 의료기관’ 보건소 신고 -일부 의료기관 최대 200배 폭리로 소비자 피해 심각 회사원 최모씨(45세)는 어깨 통증을 느껴 정형외과를 방문했습니다. 근육이완제 주사와 물리치료를 받고 98,000원의 치료비를 수납하고, 보험사에 제출할 진단서 발급을 요청했습니다. 하지만 병원 측에서 요구한 진단서발급비용은 3만원을 요구했습니다. 최모씨는 비용이 너무 비싼거 아니냐고 항의했지만 결국 3만원을 지불하고 진단서를 발급받았습니다. DB손해보험은 위 사례에서처럼 보건복지부에서 고시한 ‘의료기관의 제증명수수료 항목 및 금액에 관한 기준’에서 정한 상한액을 초과하여 징수하고 있는 172개 병원을 보건소에 신고 조치하였으며, 이 중 87개 병원은 보건소의 행정지도를 통해 제증명수수료 고시내용의 상한액 이하로 조정되었다고 밝혔습니다. 보험에 가입.. 더보기
DB손해보험, DB(유) 퀴즈 온더 보험 이벤트 진행 4세대 실손전환 혜택과 창립60주년 기념 신상품 홍보 DB손해보험은 [DB(유) 퀴즈 온더 보험] 이벤트를 실시하고 있습니다.고객들은 4세대 실손보험 전환과 신상품에 대한 내용을 확인하고 연관된 퀴즈에 응시하면 이벤트에 참여할 수 있습니다. DB손해보험은 2022년 임인년을 기념하여 총 2022명에게 추첨을 통해 스타벅스 아메리카노 기프티콘을 지급합니다. 다음달 7일까지 진행되는 이번 이벤트는 DB손해보험 홈페이지 배너를 통해 참여할 수 있습니다. 특히, 이번 이벤트는 최근 발표 된 4세대 실손전환 할인혜택을 알리고 창립 60주년 기념 신상품인 “DB플러스보장 건강보험”을 홍보하기 위해 진행됩니다. DB손해보험은 앞으로도 고객에게 필요한 정보를 정확하고 빠르게 제공하기 위한 노력을 이어갈 것 입니다. 한.. 더보기
DB손해보험, 창립 60주년 기념!“업계 최초 편마비진단비 보장”DB플러스보장 건강보험 출시 - 창립 60주년 기념으로 생애주기별 차별화된 맞춤 보장 상품 출시 - 기존 DB손해보험 장기보험 유지 고객에게 초년도 15% 보험료 할인 혜택 제공 DB손해보험은 창립 60주년을 기념하여 신규 고객 뿐만 아니라, DB손해보험 기존 고객들에게도 폭넓은 보장을 강화한 ‘DB플러스보장 건강보험’을 출시하였습니다. 업계 최초로 편측의 상하지 또는 얼굴부분의 근력 저하가 나타난 편마비를 최대 50만원까지 보장해주는 ‘편마비진단비’ 담보를 탑재했습니다. 뇌졸중과 연관이 깊은 편마비는 뇌졸중의 후유증으로 가장 빈번히 발생하지만 뇌졸중의 전조증상으로도 나타날 수 있습니다. DB손해보험은‘편마비진단비’를 통해 고객이 질병을 조기 발견하여 빠른 회복을 도울 수 있도록 하였습니다. 특히,‘DB플러스보장 건강보험’은 생애주.. 더보기
DB손해보험, ‘보험사기 네트워크 분석시스템’ 업계최초 오픈 - 업계 최초 보험사기 공모관계 분석지원 시스템 개발 - 빅데이터 분석으로 혐의자간 관계도와 통계자료 제공 - 최근 빈발하는 보험사기 유형에 대한 대응능력 향상 기대 DB손해보험은 업계 최초로 빅데이터를 활용해 보험사기 공모관계를 과학적으로 분석하는 보험사기 네트워크 분석시스템인 ‘DB T-System (DB Total Analysis System)’을 오픈 했습니다. DB손해보험은 2011년 IFDS (Insurance Fraud Detection System)를 구축해 현재까지 운영하고 있으나, 빅테이터 분석기법 발전과 보험사기의 대규모 조직·지능화 등 환경 변화에 적극적으로 대응 하고자 이번 프로젝트를 추진했습니다. 기존 IFDS는 보험사기 혐의자 개인에 대한 분석이 위주였다면, 이번에 개발한 시스.. 더보기